İnternetin sürekli popülerleştirilmesiyle, kanallardaki değişikliklerden bağımsız olarak, insanların marka anlayışı daha da derinleşti. Bu nedenle, ister giysi ister çay içecekleri olsun, kendi marka imajlarını oluşturacak ve marka kavramlarını yayacaklar. Bir marka konsepti veya konumlandırma oluşturulduktan sonra, insanlarla derinden yankılanacaktır.
Şu anda, çeşitli endüstrilerdeki pazar rekabeti son derece yoğun. Yemek kuruluşları için, sadece ürün fiyatına ve kalite farklılaşmasına dayanmak yeterli değildir. Bu temelde, müşterilerin kişiselleştirilmiş ihtiyaçlarını karşılamak, müşteri memnuniyetini ve sadakatini sürekli olarak iyileştirmek ve müşteri tanıma ve tüketimi artırmak için kullanıcı deneyimini geliştirmek gereklidir. Bugün tüketiciler mağazalar ve ürünler hakkında her zamankinden daha bilgili.
Bir mağaza müşteri deneyimini geliştirmek için çözümler arıyorsa, etkileşimli deneyimi çeşitli kanallarda nasıl etkili bir şekilde entegre edeceğini ve geliştireceğini düşünerek, hem çevrimiçi hem de çevrimdışı müşteriler için sorunsuz bir deneyim yaratmalıdır. GoodView'in Akıllı Yemek Çözümü, kullanıcı deneyimini geliştirmeyi ve marka imajını yükseltmeyi amaçlamaktadır. Lütfen bu mağazaların nasıl çalıştırıldığına bir göz atın! Tims Coffee Tims Kahve Mağazaları, müşterilere mükemmel bir sipariş deneyimi sunmak için dijitalleştirme ve zeka elde etmek, müşteri ihtiyaçlarını algılamak ve satın alma değişikliklerini ve satın alma değişikliklerini kapsamlı bir şekilde sergilemek, ürün bilgilerini kapsamlı bir şekilde sergilemek, hizmet kalitesini ve yeteneklerini geliştirmek için güvenir. Tims Gerçek Vaka Çalışması Goodview Dijital Tabela, tüm pazarlama kampanyası boyunca mağaza planlamasını ve yeni ürün lansmanlarını entegre eder. Veri entegrasyonu yoluyla, mağazalar her müşteri hakkında kapsamlı bir anlayışa sahip olabilir ve bu verileri müşterilerin sipariş verilmesine, popüler ürünler oluşturmalarına ve ürünleri, pazarlamayı ve hizmetleri birbirine bağlamaya yardımcı olmak için kullanabilir.
Bu, mevsimlik ürünlerin tüketicilere mümkün olan en hızlı şekilde teslim edilmesini sağlar ve etkili geri bildirim koleksiyonunu kolaylaştırır ve markayı sürekli olarak güçlendirirken eksiksiz bir müşteri deneyimi yolculuğu oluşturur. Ekran Sipariş Entegrasyonu Metro çağrısı Subway dijital dönüşümünü derinleştirmeye devam ettikçe, mağazalarındaki geniş açılı dijital ekranlar müşterilere daha kolaylık sağlıyor. Daha büyük bir görünür aralık ve daha geniş bir bilgi erişimi ile bu ekranlar, tüketicilerin sırada beklerken gıda siparişleri hakkında karar vermelerini sağlar. Müşteri merkezli dijital gelişim, tüketiciler arasında yaygın popülerlik kazandı ve metro müşteri deneyimini geliştirmek için güçlü bir araç haline geldi. Subway'in müşterilerle kesin ve kişiselleştirilmiş katılım elde etmesini sağlar. Subway, yerleşik mağaza tabelası bulutu ve çok endüstrisi şablonları ile dijital tabelalar kullanır ve müşterilerin ne elde ettiklerini görmelerini sağlar ve karmaşık işlemleri ortadan kaldırır. Kendi endüstrisinin özelliklerine dayanarak, müşteriler sisteme yerleşik çeşitli endüstri ekran şablonları arasından serbestçe seçim yapabilir ve daha fazla göz alıcı ve ilginç düzenler oluşturmak için bunları akıllı bölünmüş ekran teknolojisi ile birleştirebilirler. Dijital tabela, ekranda videolar, görüntüler ve metin gibi çeşitli içerik biçimlerinin ücretsiz düzenlemesini ve kombinasyonunu destekler. Bu, Subway'in lezzetli yiyeceklerinin çeşitli göze çarpan şekillerde sunulmasını sağlar.
Post süresi: 18 Eylül-2023
