İnternetin sürekli popülerleşmesiyle birlikte kanallardaki değişikliklere rağmen insanların markalara dair anlayışları daha da derinleşti.Dolayısıyla ister giyim ister çay içeceği olsun, kendi marka imajını oluşturacak ve marka kavramlarını yaygınlaştıracaklar.Bir marka konsepti veya konumlandırması oluşturulduktan sonra insanlarda derin bir yankı uyandıracaktır.
Şu anda, çeşitli sektörlerdeki pazar rekabeti son derece yoğun.Yemekhaneler için yalnızca ürün fiyatı ve kalite farklılaşmasına güvenmek yeterli olmaktan uzaktır.Bu temelde, müşterilerin kişiselleştirilmiş ihtiyaçlarının karşılanması, müşteri memnuniyeti ve sadakatinin sürekli olarak iyileştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, müşteri tanınırlığını kazanmak ve tüketimi artırmak için gereklidir.Günümüz tüketicileri mağazalar ve ürünler hakkında her zamankinden daha bilgili.
Bir mağaza müşteri deneyimini geliştirmek için çözümler arıyorsa, çeşitli kanallardaki etkileşimli deneyimi etkili bir şekilde nasıl entegre edeceğini ve geliştireceğini, böylece müşteriler için hem çevrimiçi hem de çevrimdışı kusursuz bir deneyim yaratacağını düşünmek gerekir.Goodview'in akıllı yemek çözümü, kullanıcı deneyimini iyileştirmeyi ve marka imajını yükseltmeyi amaçlıyor.Lütfen bu mağazaların nasıl işletildiğine bir bakın!Tims Coffee Tims Coffee mağazaları, müşterilere mükemmel bir sipariş deneyimi sunmak amacıyla dijitalleşme ve zekayı sağlamak, müşteri ihtiyaçlarını ve satın alma değişikliklerini algılamak, ürün bilgilerini kapsamlı bir şekilde görüntülemek, hizmet kalitesini ve yeteneklerini geliştirmek için Goodview dijital tabelalara güveniyor.Tims Gerçek Örnek Olay İncelemesi Goodview dijital tabela, tüm pazarlama kampanyası boyunca mağaza planlamasını ve yeni ürün lansmanlarını entegre ediyor.Veri entegrasyonu sayesinde mağazalar her müşteri hakkında kapsamlı bir anlayışa sahip olabilir ve bu verileri müşterilere sipariş verme, popüler ürünler oluşturma ve ürün, pazarlama ve hizmetler arasında bağlantı kurma konusunda yardımcı olmak için kullanabilir.
Bu, sezonluk ürünlerin tüketicilere en hızlı şekilde ulaştırılmasını sağlıyor ve etkili geri bildirim toplamayı kolaylaştırıyor, markayı sürekli güçlendirirken eksiksiz bir müşteri deneyimi yolculuğu oluşturuyor.Ekran siparişi entegrasyonuna çağrı SUBWAY Subway dijital dönüşümünü derinleştirmeye devam ederken, mağazalarındaki geniş açılı dijital ekranlar müşterilere daha fazla kolaylık sağlıyor.Daha geniş bir görünür aralığa ve daha geniş bir bilgi erişimine sahip olan bu ekranlar, tüketicilerin sırada beklerken yemek siparişleri konusunda karar vermelerine olanak tanıyor.Müşteri odaklı dijital gelişim, tüketiciler arasında da yaygın bir popülerlik kazanarak Subway müşteri deneyimini geliştirmek için güçlü bir araç haline geldi.Subway'in müşterilerle kesin ve kişiselleştirilmiş etkileşim kurmasını sağlar.Subway, yerleşik mağaza tabela bulutu ve çoklu sektör şablonları içeren dijital tabelayı kullanarak müşterilerin ne elde ettiklerini görmelerine olanak tanıyarak karmaşık operasyonları ortadan kaldırır.Müşteriler, kendi sektörlerinin özelliklerine bağlı olarak, sistemde yerleşik çeşitli sektör ekran şablonları arasından özgürce seçim yapabilir ve bunları akıllı bölünmüş ekran teknolojisiyle birleştirerek daha göz alıcı ve ilgi çekici düzenler oluşturabilir.Digital Signage, video, resim ve metin gibi çeşitli içerik biçimlerinin ekranda serbestçe düzenlenmesini ve birleştirilmesini destekler.Bu, Subway'in lezzetli yemeklerinin çeşitli dikkat çekici şekillerde sunulmasına olanak tanır.
Gönderim zamanı: 18 Eylül 2023
